Infos zum Versand

📦 Enduorin Versandinformationen

Bei Enduorin sind wir stolz darauf, für alle Bestellungen KOSTENLOSEN Versand anbieten zu können, damit Sie Komfort und Linderung ohne zusätzliche Kosten genießen können.


🚚 Bearbeitungszeit für Bestellungen

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eingang zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen gelten als versandt, sobald sie an unseren Spediteur übergeben wurden und sich auf dem Weg zu Ihnen befinden.

In der Hochsaison und an Feiertagen kann die Bearbeitung bis zu 7 Werktage dauern. Bei unerwarteten Verzögerungen halten wir Sie auf dem Laufenden.


📅 Geschätzte Lieferzeiten

Ihre Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Hier ist eine Kurzanleitung:

🇺🇸 🇨🇦 USA und Kanada : 5-8 Werktage

Hinweis: Während der Feiertage oder in Spitzenzeiten kann es bei Kurierdiensten zu Verzögerungen kommen. Auch bei internationalen Bestellungen kann es zu zollbedingten Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben.


✏️ Bestelländerungen und Versandgenauigkeit

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen oder Stornierungen führen.

Sollten Sie einen Fehler entdecken, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter contact@enduorin.com . Wir bemühen uns zwar, Änderungen vorzunehmen, können diese aber nach Ablauf dieser Frist nicht mehr garantieren.


⏳ Verspätete Lieferung

Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihre Bestellung pünktlich zu erhalten. Obwohl wir Bestellungen umgehend versenden, können Verzögerungen durch Faktoren außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, darunter:

  • Unwetter

  • Störungen bei den Netzbetreibern

  • Zollkontrollen

Wir halten Sie über Neuigkeiten auf dem Laufenden und arbeiten mit unseren Kurierpartnern zusammen, um etwaige Probleme so schnell wie möglich zu lösen.


📦 Verlorene oder gestohlene Pakete

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, wird sie an unsere Kurierdienste übergeben. Sollte Ihr Paket verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte:

  1. Wenden Sie sich direkt an den Kurier, um einen Anspruch geltend zu machen.

  2. Kontaktieren Sie uns unter contact@enduorin.com – wir helfen Ihnen gerne bei der Nachverfolgung oder dem Antragsprozess.

Obwohl Enduorin nicht für verlorene oder gestohlene Pakete verantwortlich ist, werden wir alles tun, um Sie zu unterstützen. Je nach Situation bieten wir möglicherweise einen Ersatz an.


📄 Aktualisierungen der Versandrichtlinien

Enduorin behält sich das Recht vor, diese Versandbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den oben genannten Bedingungen, einschließlich aller zukünftigen Aktualisierungen, einverstanden.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter contact@enduorin.com kontaktieren.

Enduorin
45-51 Chatham Rd S, Tsim Sha Tsui, Hongkong